جودة الخدمات البلدية: زمن إنجاز الطلبات، نسبة الطلبات المنجزة داخل مستوى الخدمة المعتمد، ونسبة إعادة الفتح.

رضا المستفيدين: نتائج قياس صوت المستفيد والاستقصاءات الدورية عن مستوى الخدمات وجودة الحياة بمنطقة الباحة.

التحول الرقمي: نسبة الخدمات المتاحة إلكترونيًا بالكامل، ونسبة المعاملات الرقمية من إجمالي المعاملات.

الالتزام التنظيمي: مدى الالتزام باتفاقية مستوى الخدمة وبضوابط هيئة الحكومة الرقمية.

الاستدامة والبيئة الحضرية: مؤشرات النظافة والتشجير وجودة الأحياء.